← Vissza a főoldalra

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. május 11-től · Utolsó módosítás: 2026. június 4.

1. Az Adatkezelő

NévKiss Róbert egyéni vállalkozó (OnStart)
Székhely6750 Algyő, Bartók Béla utca 55.
Adószám92107865-1-26
Nyilvántartási szám62392312
Általános kapcsolathello@onstart.hu
Adatvédelmi kapcsolathello@onstart.hu (tárgy: „Adatvédelem")
Weboldalhttps://onstart.hu

Az Adatkezelő — méretéből és tevékenységéből adódóan — a GDPR alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselőt (DPO) kinevezni. Az adatvédelmi tárgyú megkeresések a fenti email címen küldhetők.

A személyes adatok kezelése mellett a weboldal szolgáltatásaira az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) irányadók.

2. Fogalmak

3. Az adatkezelés jogalapja

Az Adatkezelő az adatkezelési célonként eltérő, a GDPR 6. cikke szerinti jogalapokat alkalmaz:

CélJogalap (GDPR)
Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, szerződés megkötését megelőző lépések Szerződés teljesítése / előkészítése — GDPR 6. cikk (1) b)
Szerződés teljesítése (weboldal készítés, OnStart Aktív) Szerződés teljesítése — GDPR 6. cikk (1) b)
Számlázás és számviteli kötelezettségek teljesítése Jogi kötelezettség — GDPR 6. cikk (1) c) (lásd 6. pont)
IP-hash alapú rate limiting, visszaélések megelőzése Jogos érdek — GDPR 6. cikk (1) f)
Szervernaplózás, hibakeresés, informatikai biztonság Jogos érdek — GDPR 6. cikk (1) f)
Webanalitika (Google Analytics) Hozzájárulás — GDPR 6. cikk (1) a) — süti banneren keresztül
Chat widget üzenetküldés (kapcsolatfelvétel kezdeményezése) Szerződés előkészítése / jogos érdek — GDPR 6. cikk (1) b) és f)
Premium látogatáskövetés (track.php / latogatok) Jogos érdek / Megrendelő utasítása — GDPR 6. cikk (1) f), ügyféloldali beágyazásnál a Megrendelő által meghatározott jogalap
Outreach (saját üzletszerzés, cold email kisvállalkozásoknak) Jogos érdek — GDPR 6. cikk (1) f), tiltakozási joggal (lásd 5. és 12. pont)
Referenciaként történő megjelenítés Jogos érdek — GDPR 6. cikk (1) f), tiltakozási lehetőséggel

4. A kezelt személyes adatok köre

4.1. Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor

AdatKötelező?Cél
NévIgenMegszólítás, azonosítás
Email címIgenKapcsolattartás, visszaigazolás küldése
TelefonszámNemGyorsabb kommunikáció
Vállalkozás neve / típusaIgenAjánlat elkészítéséhez
Vállalkozás címeNemWeboldalon megjelenő elérhetőség
NyitvatartásNemWeboldalon megjelenő információ
Szolgáltatások leírásaNemSzemélyre szabott tartalom a weboldalhoz
Weboldal / közösségi média linkNemMeglévő online jelenlét felmérése
Egyéb üzenetNemKiegészítő információ
Feltöltött képek / fájlokNemFelhasználás a weboldalon
Választott csomagIgenAjánlathoz szükséges
OnStart Aktív érdeklődés (igen / nem)NemOpcionális havi szolgáltatás iránti tájékoztatás; nem befolyásolja az alap ajánlatot
ÁSZF + Adatkezelési Tájékoztató elfogadásIgenSzerződéses jogviszony és adatkezelési feltételek elfogadásának rögzítése; időbélyeg az email visszaigazolásban

4.2. OnStart Aktív feliratkozás (aktiv-feliratkozas.html)

A meglévő ügyfeleknek szóló rövid feliratkozási űrlap a következő adatokat kezelheti:

Adat / nyilatkozatCél
Név, email, weboldal (domain), megjegyzés, vállalkozásOnStart Aktív iránti érdeklődés kezelése, meglévő ügyfél ellenőrzése
Adatkezelési Tájékoztató + ÁSZF elfogadásJogalap és szerződéses feltételek rögzítése; admin értesítő emailben visszaigazolás

4.3. Chat widget üzenetküldése

A weboldalon elérhető chat widget a kapcsolatfelvételt segíti. A chat űrlap beküldése a chat-send.php endpoint felé történik, amely emailben továbbítja az üzenetet a hello@onstart.hu címre.

AdatCél
chat_name (név)Üzenet megjelenítése, kapcsolattartás
chat_emailVálasz küldése
chat_messageAz üzenet tartalma (kapcsolatfelvétel)

A chat üzeneteket kizárólag a megkeresés megválaszolásához, az esetleges későbbi egyeztetéshez és visszaélések megelőzéséhez kezeljük. Az üzenet az email szolgáltatón (Rackhost — lásd 8. pont) keresztül továbbítódik, ahol az email szolgáltató adatfeldolgozóként hozzáférhet az üzenethez. A megőrzési idő a kapcsolatfelvételi adatokra vonatkozó szabályok szerint alakul.

4.4. Automatikusan gyűjtött szervernaplózási adatok

A weboldal működtetése során a tárhelyszolgáltató és a webszerver technikai naplóadatokat rögzíthet hibakeresés, üzembiztonság és informatikai biztonsági események kivizsgálása céljából.

AdatCél
IP cím, kérés időpontja, kért URL, HTTP státuszkódWeboldal működtetése, hibakeresés, biztonsági naplózás
Böngésző és OS technikai adatai (user agent)Kompatibilitási hibák vizsgálata, visszaélések megelőzése
Referrer (hivatkozó oldal), ha a böngésző továbbítjaTechnikai forgalomelemzés, hibakeresés

4.5. Rate limiting (IP-hash)

A kapcsolatfelvételi űrlap visszaélés-megelőző védelméhez a Megrendelő IP-címét hash-elve (anonimizálva) tároljuk rövid ideig, hogy ugyanarról az IP-címről érkező túl sok kérelmet blokkolhassuk. A hash-elt IP rövid időn (kb. 10 perc) belül törlődik.

4.6. Premium látogatáskövetés (track.php / latogatok)

Prémium csomagban — kifejezett megrendelés esetén — a track.php segítségével látogatáskövetés történik a projekthez tartozó weboldalakon. A tracking adatok a latogatok adatbázis táblába kerülnek, projekthez kötött tracking_id alapján.

AdatCél
tracking_idAz adatok projekthez kötése
oldal (p)Megjelenített útvonal és lekérdezési paraméterek
referrerForrásoldal (honnan érkezett a látogató)
user agentEszköz / böngésző jellegzetességek (statisztika)
nyelvNyelvi beállítások statisztikai célra
képernyő (width / height)Kijelzőméret statisztika
ip_hashAnonimizált azonosító (belső statisztika / visszaélések korlátozása)

A track.php endpoint tiszteletben tartja a böngésző Do Not Track (DNT) jelzését: ha a böngésző navigator.doNotTrack === "1" értéket küld, nem történik küldés. A latogatok rekordok törlése a kapcsolódó projekt automatizált adatmegőrzési cleanup-ja (180 nap) szerint és a projekt végleges törlésekor megtörténik.

Amennyiben a Premium látogatáskövetés a Megrendelő ügyfél weboldalán kerül elhelyezésre, az OnStart az ügyfél utasításai szerint adatfeldolgozóként is eljárhat. Ilyen esetben a Megrendelő mint saját weboldalának adatkezelője köteles a látogatóit a mérésről, annak jogalapjáról és az esetleges hozzájárulási beállításokról megfelelően tájékoztatni.

4.7. Számlázási adatok a demó elfogadásakor

Amikor a Megrendelő a demó oldalon az „Elfogadom" gombra kattintva elfogadja a demót (és ezzel jelzi a fizetési szándékát), a számla kiállításához az alábbi adatokat kérjük be. Ezeket a Megrendelő közvetlenül a demó oldalon adja meg (illetve — ha ott nem teszi meg — válasz-emailben).

AdatKötelező?Cél
Számlázási típus (magánszemély / cég–egyéni vállalkozó)IgenA számla helyes kiállítása
Számlázási név (teljes név vagy cégnév)IgenA számla kötelező tartalmi eleme (Áfa tv. 169. §)
Számlázási címIgenA számla kötelező tartalmi eleme
AdószámCég / egyéni vállalkozó esetén igenBelföldi adóalany vevő számláján kötelező adat

E adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), a megőrzésüké pedig a jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)) — a számviteli megőrzési kötelezettség szerint (lásd 6. és 10. pont, 8 év). A számlázási címet és az adószámot az Adatkezelő az adatbázisban titkosítva tárolja (lásd 9. pont). Ezek az adatok az admin felületen, illetve admin értesítő emailben jutnak el az Adatkezelőhöz a számla kiállítása céljából.

5. Outreach — saját üzletszerzési tevékenység

Az Adatkezelő — vállalkozási tevékenységének részeként — nyilvánosan elérhető forrásokból (cégnyilvántartás, vállalkozói weboldalak, közösségi média üzleti profilok) potenciális ügyfél (lead) adatokat gyűjthet, és számukra személyre szabott üzleti ajánlatot tartalmazó cold emailt küldhet.

5.1. Kezelt adatok köre (lead-enként)

AdatCél
Vállalkozás neve, város, iparágReleváns megkeresés célzása
Kapcsolattartó név (ha nyilvánosan elérhető)Megszólítás
Üzleti email cím (nyilvános forrásból)Cold email kézbesítése
Üzleti telefonszám (ha nyilvánosan elérhető)Visszahívás, opcionális
Üzleti cím (ha nyilvánosan elérhető)Geokódolás (OpenStreetMap Nominatim) területi tájékozódáshoz
Vállalkozás weboldalaMeglévő online jelenlét felmérése
Megkeresés státusza, jegyzetekCRM-jellegű nyilvántartás (uj, megkeresve, valaszolt, demo, ugyfel, elutasitva, nem_relevans)

5.2. Jogalap

Az Adatkezelő jogos érdeke — GDPR 6. cikk (1) f) — a vállalkozási tevékenységének népszerűsítésére irányuló korlátozott, célzott üzleti kommunikáció. A megkeresések kizárólag üzleti email címekre, kizárólag B2B kontextusban történnek; az érdekmérlegelés során az Adatkezelő figyelembe vette, hogy:

5.3. Email tartalom generálása

A cold email szövege részben AI eszközzel (lásd 7. pont) készülhet, mindig emberi felülvizsgálattal. Az email a Szolgáltató sablonjába csomagolva, az ÁSZF szerinti márkanév alatt kerül kiküldésre.

5.4. Tiltakozási és leiratkozási jog

A címzett bármikor jogosult:

Leiratkozást követően az érintett email cím globális leiratkozási listára (blocklist) kerül, és további megkeresés nem küldhető rá. A blocklist a leiratkozás célzott érvényesülése érdekében hosszú távon fennmarad (kivéve, ha az érintett kifejezetten kéri a listáról való törlést is).

5.5. Titkosítás

Az érzékenynek tekinthető lead-adatok (email, telefon, cím) az adatbázisban titkosítva kerülnek tárolásra (lásd 9. pont).

6. Számlázási és számviteli adatok

Az Adatkezelő mint egyéni vállalkozás jogszabályi kötelezettsége alapján a kiállított számlák és a kapcsolódó számviteli bizonylatok adatait megőrzi. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) c) — jogi kötelezettség teljesítése (különösen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény).

Adat típusaCélMegőrzés
Számlázási név, cím, adószámSzámlakiállítás, számviteli bizonylatA kiállítástól számított 8 év (Sztv. 169. §)
Számlasor (összeg, megnevezés, ÁFA)Számviteli bizonylat8 év
Banki utalási adatok (összeg, közlemény, számlaszám)Pénzügyi tranzakció igazolása8 év
OnStart Aktív havi számlákFolyamatos számlázás dokumentálása8 év

A 8 éves számviteli megőrzési kötelezettség elsőbbséget élvez az érintett törlési kérelmével szemben. Az érintett kérheti a számlán nem szereplő egyéb adatok korábbi törlését, a számlaadatok kötelező megőrzése mellett.

7. Mesterséges intelligencia (AI) eszközök használata

Az Adatkezelő a vállalkozási tevékenysége során — különösen szövegtervezés, kódgenerálás, lead-személyreszabás területén — AI-alapú nagy nyelvi modelleket alkalmazhat (jellemzően Anthropic Claude és/vagy OpenAI rendszerek).

7.1. Mi kerül és mi NEM kerül AI-rendszerbe

7.2. Emberi felülvizsgálat

Az AI által generált tartalom minden esetben emberi felülvizsgálaton esik át, mielőtt felhasználásra vagy a Megrendelő részére átadásra kerülne.

7.3. AI szolgáltatók mint adatfeldolgozók

Az AI-szolgáltatók a Megrendelő adatait — a saját feltételeik szerint — adatfeldolgozóként kezelik. Részletek a 8. pont szerinti adatfeldolgozói táblázatban. Az AI-szolgáltatók adatkezelési feltételeit a Szolgáltató folyamatosan figyelemmel kíséri.

8. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Adatkezelő az alábbi harmadik fél szolgáltatókat veszi igénybe, amelyek a tevékenységük során az Ön személyes adataihoz hozzáférhetnek:

SzolgáltatóCélSzékhelyGarancia
Rackhost Zrt. (tárhely + SMTP)Weboldal és adatbázis tárhely, email küldés / fogadás (hello@onstart.hu)Magyarország (EU)EU adatvédelmi szabályozás
Cloudflare, Inc.Cloudflare Pages (demók, esetenként éles webhelyek), CDN, kapcsolódó technikai infrastruktúraUSAEU-US Data Privacy Framework
GitHub Inc.Projekt-forráskód privát repozitórium tárolásaUSAEU-US Data Privacy Framework
n8n GmbH (n8n Cloud) / önhostolt n8nAutomatizált workflow (form adatok feldolgozása)Németország / EUEU adatvédelmi szabályozás
Google LLC (Google Analytics, GA4)Weboldal forgalom anonim elemzése — kizárólag hozzájárulás alapjánUSAEU-US Data Privacy Framework, IP anonimizálás
Google LLC (Google Fonts)Betűtípusok betöltése a weboldal megjelenítéséhez (lásd 14. pont)USAEU-US Data Privacy Framework
Anthropic, PBC (Claude)AI szövegtervezés, kódgenerálás, lead-személyreszabás (lásd 7. pont)USAEU-US Data Privacy Framework, API-feltételek szerint a bemenetek nem kerülnek modelltanításhoz felhasználásra
OpenAI, L.L.C.AI szövegtervezés, lead-személyreszabás (lásd 5. és 7. pont)USAEU-US Data Privacy Framework, API-feltételek szerint a bemenetek nem kerülnek modelltanításhoz felhasználásra
OpenStreetMap Foundation (Nominatim)Cím geokódolása az outreach modulhozEgyesült Királyság / EUNyilvános, ingyenes geokódoló API

Harmadik országba történő adattovábbítás: A GitHub, Google, Cloudflare, Anthropic és OpenAI szolgáltatók az Egyesült Államokban működnek. Az adattovábbítás az EU-US Data Privacy Framework alapján történik, amely megfelelő szintű adatvédelmet biztosít az Európai Bizottság megfelelőségi határozata szerint.

Az Adatkezelő személyes adatokat jogszabályi kötelezettség, hatósági vagy bírósági megkeresés, illetve jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme esetén is továbbíthat az arra jogosult szervek vagy jogi képviselők részére.

9. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő a kezelt személyes adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi, az adatok bizalmasságának, integritásának és rendelkezésre állásának biztosítása érdekében. A jelenleg alkalmazott legfontosabb intézkedések:

Megjegyzés: az Adatkezelő a fenti intézkedéseken túl is törekszik a technika állása szerinti ésszerű védelem fenntartására, ide értve további HTTP biztonsági fejléceket és a tárhelyszolgáltató által biztosított védelmi intézkedéseket. Az alkalmazott intézkedések köre időről időre frissülhet.

10. Adatmegőrzési időtartam

Az alábbi általános megőrzési időkereteket alkalmazzuk; a tényleges megőrzés a céllal és a jogalappal összhangban a legrövidebb szükséges időtartamú:

Adat típusMegőrzés
Kapcsolatfelvételi adatok (nem realizálódott ajánlat)Maximum 180 nap, utána automatikus törlés
Chat widget üzenetekMaximum 180 nap, illetve szerződéskötés esetén a projektadatokkal együtt
Projekt adatok (elfogadott, szerződéses)A projekt lezárását követően 1–3 év (üzleti és jogi vita elhárítása érdekében), majd törlés
Feltöltött képek / fájlokA kapcsolódó projekttel együtt törlődnek
Számlázási és számviteli adatok8 év (Sztv. 169. § — jogi kötelezettség)
Outreach leadek (nem érdeklődő)Maximum 12 hónap a felvételtől, utána felülvizsgálat és törlés vagy archiválás
Outreach globális leiratkozási lista (blocklist)Hosszú távú megőrzés a leiratkozás érvényesülése érdekében (kivéve, ha az érintett kifejezetten kéri a listáról törlést)
IP cím hash (rate limiting)~10 perc
SzervernaplókA tárhelyszolgáltató naplózási rendje szerint (rövid technikai megőrzéssel)
Premium látogatáskövetés (latogatok)A kapcsolódó projekt automatizált törléséig (180 nap) és projekt végleges törlésekor
Cookie consent beállítás1 év
Google Analytics adatokGoogle adatmegőrzési szabályzata szerint (jellemzően 14 hónap)

11. Az Ön jogai (érintetti jogok)

A GDPR alapján az érintettet az alábbi jogok illetik meg:

A jogok gyakorlására az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb a kérelem kézhezvételétől számított 30 napon belül reagál. Bonyolult kérelem esetén ez a határidő — a GDPR 12. cikk (3) bek. szerint — további legfeljebb 60 nappal meghosszabbítható, az érintett előzetes tájékoztatása mellett.

Adattörlés kérése: Az alábbi űrlapon közvetlenül kérheti adatai törlését a referenciaszám és email cím megadásával. Alternatívaként írjon a hello@onstart.hu címre — a törlést indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 30 napon belül teljesítjük. A számlázási / számviteli adatok 8 éves megőrzési kötelezettsége (6. pont) a törléssel nem szüntethető meg.

Adattörlési kérés

A törlés végleges és visszafordíthatatlan. Minden — törölhető — személyes adat és feltöltött fájl törlésre kerül; a kötelezően megőrzendő számviteli adatok kivételével.

12. Direkt marketing és leiratkozás

Ha Ön az 5. pont szerinti outreach megkeresést kapott vagy egyéb email-kommunikációra iratkozott fel, az alábbi módokon érvényesítheti a leiratkozáshoz / tiltakozáshoz való jogát:

A leiratkozás után az érintett email cím globális leiratkozási listára (blocklist) kerül; további megkeresés erre a címre nem küldhető. Ez akkor is érvényes, ha az érintett később új minőségben (pl. más vállalkozás kapcsolattartójaként) ismét feltűnne, és a Szolgáltató tudomást szerezne erről.

A leiratkozási jog gyakorlása nem érinti a szerződéses jogviszonyhoz kapcsolódó, kötelező értesítéseket (pl. számlázás, technikai értesítés). Ezeket az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben továbbra is küldheti.

13. Sütik (cookie-k)

13.1. Szükséges sütik (nincs hozzájáruláshoz kötve)

Cookie neveCélLejárat
cookie_consentSüti-hozzájárulás állapota (accepted / declined)1 év
PHPSESSIDAdmin felület session kezelésSession

13.2. Analitikai sütik (csak hozzájárulás után)

Cookie neveSzolgáltatóCélLejárat
_gaGoogle AnalyticsEgyedi látogatók megkülönböztetése2 év
_ga_*Google AnalyticsSession állapot tárolása2 év

Az analitikai sütik kizárólag a cookie_consent=accepted állapot esetén kerülnek elhelyezésre: a weboldal csak ekkor tölti be a Google Analytics (GA4) scriptet. Ha a felhasználó a sütiket elutasítja (cookie_consent=declined), a GA script nem töltődik be, így analitikai cookie-k sem kerülnek elhelyezésre. A GA4 mérési azonosító: G-DCFL2F9H9K. Az IP cím anonimizálva kerül továbbításra a Google felé.

13.3. A süti-hozzájárulás módosítása / visszavonása

A felhasználó a süti-hozzájárulás állapotát bármikor módosíthatja az alábbi módokon:

14. Külső betűtípusok

A weboldal jelenleg Google Fonts betűtípust használ a megjelenés egységesítéséhez. A betűtípusok betöltése során a böngésző technikai adatokat (például IP cím, böngésző adatai, kért erőforrás) továbbíthat a Google részére. A Google adatkezelési tájékoztatója: https://policies.google.com/privacy?hl=hu.

Tervezett változás: az Adatkezelő tervezi a betűtípusok saját szerverről történő kiszolgálását (self-hosted Google Fonts) annak érdekében, hogy az IP-cím külföldi szerverre küldését elkerülje. Az átállás után jelen pont és a Google Fonts adatfeldolgozói említése törlésre kerülhet.

15. Korhatár

Az OnStart szolgáltatásai és a weboldal nem 16 év alatti személyek részére készültek. Az Adatkezelő nem gyűjt tudatosan személyes adatot 16 év alatti személyekről. Amennyiben az Adatkezelő tudomást szerez arról, hogy ilyen adat került hozzá, azt indokolatlan késedelem nélkül törli.

Üzleti megrendelést leadni csak cselekvőképes nagykorú személy, illetve cselekvőképes jogi személy nevében arra jogosult személy jogosult.

16. Adatvédelmi incidens

Az Adatkezelő adatvédelmi incidens esetén — a GDPR 33–34. cikk szerint — indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 72 órán belül bejelenti az incidenst a felügyeleti hatóságnak (NAIH), amennyiben az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve.

Magas kockázatú incidens esetén az Adatkezelő az érintetteket is közvetlenül tájékoztatja.

Az Adatkezelő minden incidenst belső nyilvántartásba vesz, és az incidensekből származó tapasztalatokat a biztonsági intézkedések fejlesztésére használja.

17. Jogorvoslati lehetőségek

Ha Ön úgy érzi, hogy az adatkezelés sérti jogait, az alábbi lehetőségei vannak:

  1. Közvetlen megkeresés: Forduljon hozzánk a hello@onstart.hu címen (tárgy: „Adatvédelem"). Igyekszünk 15 napon belül érdemi választ adni.
  2. Felügyeleti hatóság: Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
  3. Bírósági út: A lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszékhez fordulhat.

18. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására. A módosított változatot ezen az oldalon tesszük közzé, az „Utolsó módosítás" dátum frissítésével.

A módosítások a közzétételtől kezdődően, NEM visszamenőleges hatállyal érvényesek. A módosítás előtt rögzített adatokra a rögzítéskor hatályos tájékoztató szerinti megőrzési és kezelési szabályok maradnak alkalmazhatók, kivéve, ha az új rendelkezés az érintett javára szól, vagy ha azt kötelező jogszabály eltérően írja elő.

Lényeges változás (pl. új adatfeldolgozó bevonása, új adatkezelési cél, harmadik országba történő új adattovábbítás) esetén az Adatkezelő a weboldalon külön értesítést helyez el, és — ahol ez ésszerű — emailben is tájékoztatja a már szerződéses kapcsolatban álló ügyfeleit.